SMETA लेखा परीक्षणको व्याख्या: कारखानाको भुइँमा के हुन्छ - समाचार

गति

SMETA लेखा परीक्षण विश्वव्यापी आपूर्ति शृङ्खलाहरूमा सबैभन्दा व्यापक रूपमा प्रयोग हुने सामाजिक अडिट हो, र यदि तपाईंले कारखानाबाट खरिद गर्नुभयो भने, ढिलो वा चाँडो तपाईंले एउटा अनुरोध गर्नुहुनेछ वा पठाइनेछ। अधिकांश स्पष्टीकरण लेखापरीक्षण कम्पनीहरु द्वारा लेखिएको छ। यो तालिकाको अर्को छेउबाट लेखिएको छ, चार-स्तम्भ SMETA लेखा परीक्षण गर्ने निर्माताद्वारा: लेखापरीक्षण के हो, यस अवधिमा के हुन्छ, रिपोर्टले के गर्छ र प्रमाणित गर्दैन, र खरिदकर्ताले कसरी पढ्नुपर्छ। Sealock (YiFuLong Outdoor Gear Co., Ltd) ले सन् २००३ देखि चीन र भियतनाममा इन्सुलेटेड र वाटरप्रूफ झोलाहरू निर्माण गरेको छ।

SMETA लेखा परीक्षा के हो

SMETA भनेको सेडेक्स सदस्यहरूको नैतिक व्यापार लेखापरीक्षण हो। यो एक सामाजिक लेखापरीक्षण पद्धति हो जुन सेडेक्स द्वारा बनाईएको र मर्मत गरिएको हो, आपूर्ति श्रृंखला जानकारीको लागि सदस्यता-आधारित डाटा प्लेटफर्म। यो 2004 मा सुरु भयो, जब UK खुद्रा विक्रेताहरू एक साझा विधिको साथ आफ्नो छुट्टै, ओभरल्यापिङ आपूर्तिकर्ता अडिटहरू प्रतिस्थापन गर्न एकसाथ आएका थिए, र यो ETI आधार कोडमा निर्मित छ - श्रम अभ्यासहरू समेट्ने एथिकल ट्रेडिङ इनिसिएटिभको कोड।

मापन पर्याप्त छ: सेडेक्सले 2023 मा आफ्नो प्लेटफर्ममा लगभग 67,000 SMETA अडिटहरू रिपोर्ट गर्दछ। अडिटहरू Sedex द्वारा होइन, Sedex-अनुमोदित अडिट कम्पनीहरूद्वारा गरिन्छ।

सबैभन्दा सामान्य गलतफहमी: SMETA प्रमाणीकरण होइन।Sedex को आफ्नै आपूर्तिकर्ता म्यानुअलले बताउँछ कि Sedex एक प्रमाणीकरण निकाय होइन र SMETA अडिट भित्र पास/फेल मोडेल लागू गर्दैन। भित्तामा झुन्ड्याउनको लागि कुनै SMETA प्रमाणपत्र छैन र "पास" गर्न कुनै ग्रेड छैन। आउटपुट निष्कर्षहरूको रिपोर्ट र सुधारात्मक कार्य योजना हो। आफूलाई "SMETA प्रमाणित" भनी वर्णन गर्ने कुनै पनि आपूर्तिकर्ताले ढिलो भाषा प्रयोग गरिरहेको छ - यो वास्तवमा SMETA लेखा परीक्षण प्रतिवेदन हो, र त्यो प्रतिवेदनमा भएका विवरणहरू के कुरा हुन्।

दुई स्तम्भ वा चार

प्रत्येक SMETA लेखा परीक्षणले दुई संस्थापक स्तम्भहरू समेट्छ। चार स्तम्भ अडिटले थप दुई थप्छ।

स्तम्भ	२-स्तम्भ अडिट	4-स्तम्भ अडिट
श्रम मापदण्ड- ज्याला, काम गर्ने घण्टा, स्वतन्त्र रूपमा रोजिएको रोजगारी, बाल श्रम, गैर-भेदभाव, संघको स्वतन्त्रता	समावेश	समावेश
स्वास्थ्य र सुरक्षा- आगो सुरक्षा, मेसिनरी, रसायन, प्राथमिक उपचार, आवास जहाँ प्रदान गरिएको छ	समावेश	समावेश
वातावरण- वातावरणीय व्यवस्थापन, ऊर्जा, पानी, फोहोर, उत्सर्जन	—	समावेश
व्यापार नैतिकता- घुसखोरी, भ्रष्टाचार, निष्पक्ष व्यापार अभ्यास	—	समावेश

चार-स्तम्भ संस्करण अब प्रिमियम विकल्पको सट्टा सामान्य भएको छ: सेडेक्स भन्छ कि अधिकांश खरीददारहरूले यसलाई छनौट गर्छन्, र यो SMETA अडिटहरूको लगभग 70% मा प्रयोग गरिन्छ। यदि एक क्रेताले तपाईंलाई "SMETA" को लागि सोध्छ भने, चार स्तम्भहरू सुरक्षित धारणा हो। सेडेक्सको उदाहरणात्मक लेखापरीक्षण समय दुई-स्तम्भ अडिटको लागि 2 दिन र चार-स्तम्भ अडिटको लागि 3 दिन हो, साइट साइजमा मापन गरिएको।

लेखापरीक्षणको क्रममा के हुन्छ

लेखा परीक्षकहरू आउनु अघि

Sedex को आपूर्तिकर्ता म्यानुअल अन्तर्गत, साइटले कम्तिमा दुई हप्ता अगाडि आवश्यक चीजहरू प्राप्त गर्नुपर्छ: सहमत लेखापरीक्षण दायरा (कुन कम्पनीहरू, साइटहरू र भवनहरू), उपलब्ध हुने कागजातहरूको सूची, दिनमा आवश्यक प्रमुख व्यक्तिहरू, एजेन्डा, कार्यकर्ता प्रतिनिधिहरूको आवश्यकताहरू, अन्तर्वार्ता र फोटोहरू, र रिपोर्ट कसरी Sedex मा अपलोड गरिनेछ। लेखा परीक्षकले साइटको नवीनतम Sedex आत्म-मूल्याङ्कन प्रश्नावली पनि अनुरोध गर्दछ, जुन Sedex ले वर्षमा कम्तिमा एक पटक र कुनै पनि लेखापरीक्षण अघि अद्यावधिक गर्न सिफारिस गर्दछ।

लेखापरीक्षण घोषणा, अर्ध-घोषित वा अघोषित हुन सक्छ। अर्ध-घोषित भनेको फ्याक्ट्रीलाई विन्डो थाहा छ तर दिन होइन - जुन महत्त्वपूर्ण छ, किनकि यसले साइट भ्रमणको लागि कति चरण गर्न सक्छ भनेर सीमित गर्दछ।

दिनमा

म्यानुअलले छवटा चरणहरू सूचीबद्ध गर्दछ जुन सबै पूरा हुनुपर्दछ, जुनसुकै क्रममा साइटलाई उपयुक्त हुन्छ:

उद्घाटन बैठक- दायरा, एजेन्डा र कसरी मुद्दाहरू उठाइनेछ।
साइट भ्रमण- उत्पादन फ्लोरहरू, गोदामहरू, रासायनिक भण्डारण, फायर निकासहरू, क्यान्टिनहरू र, जहाँ उपलब्ध गराइन्छ, छात्रावासहरू।
व्यवस्थापन र कार्यकर्ता साक्षात्कार- निजीमा आयोजित, प्रबन्धकहरू उपस्थित बिना।
कागजात समीक्षा- सामान्यतया पेरोल, काम-घण्टा रेकर्ड, रोजगार सम्झौता, उमेर प्रमाणीकरण, अनुमति र स्वास्थ्य र सुरक्षा रेकर्ड, कामदारहरूले के भनेका विरुद्ध क्रस-चेक।
पूर्व-समापन बैठक- लेखा परीक्षकले व्यवस्थापनसँग निष्कर्षहरू परीक्षण गर्दछ।
समापन बैठक- निष्कर्ष र सुधारात्मक कार्य योजना को एक सारांश।

चौथो चरणमा क्रस-चेक सामाजिक लेखापरीक्षणको मुटु हो। अभिलेखहरू जुन सही देखिन्छन् तर कामदारहरूले अन्तर्वार्तामा वर्णन गरेको कुरासँग मेल खाँदैनन् त्यो आफैमा एउटा खोज हो।

कति कामदारको अन्तर्वार्ता हुन्छ

म्यानुअलले कार्यबलको आकार अनुसार न्यूनतम अन्तर्वार्ता नम्बरहरू सेट गर्दछ। एक चयन:

साइटमा कामदारहरू	व्यक्तिगत अन्तर्वार्ता	समूह साक्षात्कार	कुल कार्यकर्ता साक्षात्कार
५–१००	5	५ को १ समूह	10
१०१–५००	6	5 को 4 समूह	26
५०१–१,०००	12	५ को ६ समूह	42
१,००१–२,०००	20	4 को 8 समूह	52

यी न्यूनतम छन्; लेखापरीक्षकहरू अझ अगाडि जान सक्छन् जहाँ चित्र अस्पष्ट छ।

प्रतिवेदनमा के समावेश छ - र त्यसपछि के हुन्छ

किनभने त्यहाँ कुनै पास वा फेल छैन, पदार्थ निष्कर्षमा छ। गैर-अनुरूपताहरूलाई गम्भीरताद्वारा वर्गीकृत गरिन्छ — व्यापार क्रिटिकल, क्रिटिकल, मेजर र माइनर — र प्रत्येकलाई एक सुधारात्मक कार्य योजना रिपोर्ट (CAPR) मा प्रवेश गरिन्छ, सहमत कार्यहरू र टाइमस्केलहरू सहित।

टाइमस्केलहरू:धेरै सुधारात्मक कार्यहरू कम्तिमा 30 दिन लाग्छन्; व्यापार-महत्वपूर्ण मुद्दाहरू तत्काल छन्।
समापन निष्कर्ष:प्रमाणको डेस्कटप समीक्षा द्वारा, पेश गरेको 5 कार्य दिन भित्र पूरा, वा एक साइट फलो-अप अडिट द्वारा, सामान्यतया छ महिना भित्र।
एउटै अडिट कम्पनी:फलो-अपहरू मूल लेखापरीक्षण गर्ने लेखापरीक्षण कम्पनीसँग बुक गरिनुपर्छ, वा निष्कर्षहरू बन्द गर्न सकिँदैन।

रिपोर्ट त्यसपछि सेडेक्स प्लेटफर्ममा जान्छ: लेखापरीक्षण कम्पनीले लेखापरीक्षणको 15 क्यालेन्डर दिन भित्र बुझाउँछ, साइटले यसलाई प्रकाशित गर्न 7 दिनको समय दिन्छ, र सेडेक्सले पेस गरेको 14 दिन पछि स्वत: प्रकाशित गर्दछ यदि साइटमा छैन। अडिट रिपोर्ट र CAPR साइटका ग्राहकहरूले देख्ने आउटपुटहरू हुन्।

SMETA 7.0 मा के परिवर्तन भयो

Sedex ले 10 सेप्टेम्बर 2024 मा SMETA 7.0 प्रकाशित गर्‍यो, यसलाई पद्धतिको इतिहासमा सबैभन्दा ठूलो ओभरहालको रूपमा वर्णन गर्दै। मुख्य परिवर्तनहरू:

विशिष्ट कार्यस्थल आवश्यकताहरू।ETI आधार कोडलाई साइटले के गर्नुपर्छ भन्ने स्पष्ट निर्देशनहरूका साथ परिभाषित आवश्यकताहरूमा विभाजन गरिएको छ।
व्यवस्थापन प्रणाली मूल्याङ्कन।लेखा परीक्षकहरूले अब चार क्षेत्रहरू मूल्याङ्कन गर्छन् - नीति र प्रक्रियाहरू, स्रोत विनियोजन, सञ्चार र प्रशिक्षण, र अनुगमन र कागजातहरू - चार परिपक्वता स्तरहरूमा "संबोधन नगरिएको" देखि "मजबूत व्यवस्थापन प्रणाली" मा। यसले पुरानो "अवलोकन" वर्गलाई प्रतिस्थापन गर्छ। व्यवहारमा यसले एउटा कारखानालाई पुरस्कृत गर्दछ जसले अडिट हप्ताको लागि व्यवस्थित गर्ने प्रणालीको सट्टा अनुपालन चलाउँछ।
"सहयोगी कार्य आवश्यक छ।"चार क्षेत्रहरूको लागि नयाँ खोज एउटै साइटले एक्लै समाधान गर्न सक्दैन - जीवनयापन, जिम्मेवार भर्ती, बाल श्रम र भेदभाव। यी कुनै निश्चित बन्द मिति बोक्दैनन् र खरीददारहरूले तिनीहरूको लागि जिम्मेवारी साझा गर्छन् भनेर चिन्छन्।
बलियो वातावरण र व्यापार नैतिकता स्तम्भहरूचार स्तम्भ लेखापरीक्षणमा।
लेखा परीक्षक प्रशिक्षण:लेखा परीक्षकहरूले SMETA 7.0 अडिटहरू सञ्चालन गर्नु अघि 16 घण्टा प्रत्यक्ष प्रशिक्षण पूरा गर्छन्।

कुन संस्करण प्रयोग गरिएको अडिट रिपोर्टमा छापिएको छ। यदि तपाइँ आपूर्तिकर्ताहरू तुलना गर्दै हुनुहुन्छ भने, यसलाई नोट गर्नुहोस् - व्यवस्थापन-प्रणाली मूल्याङ्कन भएको 7.0 रिपोर्टले तपाइँलाई पुरानो भन्दा बढी बताउँछ।

कसरी क्रेताले आपूर्तिकर्ताको SMETA पढ्नुपर्छ

यदि तपाइँ एक आपूर्तिकर्ता छनोट गर्दै हुनुहुन्छ भने, SMETA रिपोर्ट तपाइँले सोध्न सक्ने सबैभन्दा उपयोगी कागजातहरू मध्ये एक हो - यदि तपाइँ यसलाई बक्समा टिक लगाउनु भन्दा राम्रोसँग पढ्नुभयो भने। सात जाँचहरू:

Sedex मा पहुँचको लागि सोध्नुहोस्, PDF होइन।प्लेटफर्म संस्करण अडिट कम्पनीले अपलोड गरेको एक हो। एउटा इमेलमा PDF ले कम साबित हुन्छ।
साइट ठेगाना जाँच गर्नुहोस्।यो कारखाना हुनुपर्छ जसले तपाईंको उत्पादन बनाउँछ, हेड अफिस वा सिस्टर प्लान्ट होइन।
दुई वा चार स्तम्भहरू जाँच गर्नुहोस्।यदि तपाइँका ग्राहकहरू वा तपाइँको आफ्नै नीतिलाई वातावरण र व्यापार नैतिकता चाहिन्छ भने, दुई-स्तम्भ रिपोर्टले तिनीहरूलाई कभर गर्दैन।
मिति र संस्करण जाँच गर्नुहोस्।एउटा अडिट एक स्न्यापसट हो। सोध्नुहोस् कि अन्तिम कहिले थियो र अर्को अनुसूचित छ कि छैन।
निष्कर्षहरू पढ्नुहोस्, सारांश होइन।केही साना निष्कर्षहरू र बन्द CAPR भएको रिपोर्ट निष्कलंक देखिने भन्दा राम्रो संकेत हो - निष्कलंकको अर्थ पूर्ण रूपमा हुन सक्छ, वा यसको अर्थ मञ्चित हुन सक्छ।
CAPR स्थिति जाँच गर्नुहोस्।के निष्कर्षहरू बन्द गरिएको थियो, र प्रमाण वा अनुवर्ती भ्रमण द्वारा? खुला महत्वपूर्ण निष्कर्षहरू प्रत्यक्ष कुराकानीको योग्य छन्।
घोषणा प्रकार नोट गर्नुहोस्।अर्ध-घोषित र अघोषित लेखापरीक्षणहरूको लागि तयारी गर्न गाह्रो हुन्छ, त्यसैले तिनीहरू बढी वजन बोक्छन्।

SMETA वा BSCI?तिनीहरूले समान जमीन कभर तर फरक काम। BSCI ले एम्फोरी प्लेटफर्ममा राखिएको A-E रेटिङ उत्पादन गर्छ; SMETA Sedex मा एक निष्कर्ष रिपोर्ट उत्पादन गर्दछ। यूके र अन्तर्राष्ट्रिय उपभोक्ता-सामानका खुद्रा विक्रेताहरू SMETA प्रयोग गर्छन्; महाद्वीपीय युरोपेली खुद्रा विक्रेता र आयातकर्ताहरूले प्राय: BSCI चलाउँछन्। दुबै होल्ड गर्ने आपूर्तिकर्ताले नयाँ लेखा परीक्षण नगरीकन काम गर्न सक्छ। पूर्ण तुलना मा छआपूर्तिकर्ता प्रमाणीकरण व्याख्या.

जहाँ सीलक खडा छ

हाम्रा कारखानाहरूले ISO9001, amfori BSCI, GRS, HIGG र SCAN सँगसँगै चार-स्तम्भको SMETA अडिट राख्छन्। हामी Stanley, YETI, Hydro Flask, Osprey, Musto र Simms लगायतका अन्तर्राष्ट्रिय ब्रान्डहरूका लागि इन्सुलेटेड र वाटरप्रूफ झोलाहरू उत्पादन गर्छौं, जसका कार्यक्रमहरू सामाजिक अनुपालनका साथै गुणस्तरमा निरन्तर रूपमा आपूर्तिकर्ताहरूको लेखा परीक्षण गर्छन्।

यदि तपाइँ हामीलाई एक आपूर्तिकर्ताको रूपमा मूल्याङ्कन गर्दै हुनुहुन्छ भने, सेडेक्स मार्फत हाम्रो SMETA रिपोर्ट र amfori मार्फत हाम्रो BSCI स्थितिमा पहुँचको लागि सोध्नुहोस्। विश्वासमा वेब पृष्ठमा वाक्य लिनु भन्दा हामी तपाई आफैं निष्कर्षहरू पढ्न चाहन्छौं।

कार्यक्रमको लागि आपूर्तिकर्ता अनुपालन प्रमाण चाहिन्छ?हामीलाई बताउनुहोस् कुन अडिट ढाँचा तपाईंको ग्राहक वा नीति आवश्यक छ। हामी उत्पादनको लागि उद्धरणको साथमा प्लेटफर्म पहुँच र हालको कागजातहरू व्यवस्थित गर्नेछौं।

इमेल:info@sealock.com.hkफोन: +८६-१३६३२९८१८२५

हामी के निर्माण गर्छौं

मोडेल	निर्माण गर्नुहोस्	लिङ्क
28L एयरटाइट-जिपर कूलर ब्याकप्याक (SL-I274)	840D TPU, EVA कोर, फूड-ग्रेड TPU झिल्ली, एयरटाइट वेल्डेड जिपर, 48 घण्टा सम्म	हेर्नुहोस्
24L सफ्ट कूलर टोट (SL-I230)	840D TPU, 20 mm XPE, IPX7, HF वेल्डेड, 48 घण्टा सम्म	हेर्नुहोस्
इन्सुलेटेड कूलर ब्याकप्याक (SL-I075A)	36-क्यान, 840D PVC तिरपाल, EPE फोम, PEVA लाइनर	हेर्नुहोस्

FAQ

प्रश्न: SMETA अडिट भनेको के हो?

A: Sedex द्वारा सिर्जना गरिएको र स्वतन्त्र, Sedex-अनुमोदित लेखापरीक्षण कम्पनीहरूद्वारा गरिएको सामाजिक लेखापरीक्षण पद्धति। यसले श्रम मापदण्ड र स्वास्थ्य र सुरक्षामा ETI आधार संहिताको विरुद्धमा साइट जाँच गर्दछ, र यसको चार-स्तम्भको रूपमा वातावरण र व्यापार नैतिकता पनि। परिणामहरू खोज रिपोर्ट र सुधारात्मक कार्य योजना हुन्, सेडेक्स प्लेटफर्ममा साइटका ग्राहकहरूसँग साझेदारी गरिएको।

प्रश्न: के SMETA प्रमाणीकरण हो?

A: होइन। सेडेक्स प्रमाणीकरण निकाय होइन र SMETA को कुनै पास/फेल परिणाम छैन। एक आपूर्तिकर्तासँग SMETA अडिट रिपोर्ट छ, SMETA प्रमाणपत्र होइन। प्रतिवेदनले के फेला पार्यो र सुधारात्मक कार्यहरू बन्द गरियो कि भनेर महत्त्वपूर्ण छ।

प्रश्न: 2-स्तम्भ र 4-स्तम्भ SMETA बीच के भिन्नता छ?

A: दुबै श्रम मापदण्ड र स्वास्थ्य र सुरक्षा कभर गर्दछ। चार-स्तम्भ अडिटले वातावरण र व्यापार नैतिकता थप्छ, र अब लगभग 70% SMETA अडिटहरूमा प्रयोग गरिन्छ। सेडेक्सको उदाहरणीय लेखापरीक्षण समय साइट साइजमा निर्भर गर्दै, दुई स्तम्भहरूको लागि 2 दिन र चारको लागि 3 दिन हो।

प्रश्न: SMETA अडिट कति समयसम्म मान्य हुन्छ?

A: पद्धतिले नै म्याद सकिने मिति सेट गर्दैन; खरिदकर्ताहरूले आफ्नै पुन: लेखापरीक्षण अपेक्षाहरू सेट गर्छन्, र धेरैले भर्खरको रिपोर्टको लागि सोध्छन्, प्राय: गत वर्ष भित्र। जब तपाइँ एक आपूर्तिकर्ताको रिपोर्ट को समीक्षा गर्नुहुन्छ, अडिट मिति हेर्नुहोस् र अर्को कहिले योजना छ भनेर सोध्नुहोस्।

प्रश्न: यदि SMETA लेखापरीक्षणले समस्याहरू फेला पार्छ भने के हुन्छ?

A: प्रत्येक गैर-अनुरूपतालाई श्रेणीबद्ध गरिएको छ — व्यापारिक क्रिटिकल, क्रिटिकल, मेजर वा माइनर — र टाइमस्केलको साथ सुधारात्मक कार्य योजनामा प्रवेश गरिएको छ, सामान्यतया कम्तीमा ३० दिन, वा व्यवसायिक-महत्वपूर्ण समस्याहरूको लागि तत्काल। निष्कर्षहरू प्रमाण समीक्षा वा फलो-अप भ्रमणद्वारा बन्द हुन्छन्, जुन मूल लेखापरीक्षण कम्पनीसँग बुक गरिनुपर्छ।

प्रश्न: SMETA 7.0 मा के परिवर्तन भयो?

A: 10 सेप्टेम्बर 2024 मा प्रकाशित, यसले विशिष्ट कार्यस्थल आवश्यकताहरूमा ETI आधार संहितालाई तोड्छ, चार परिपक्वता स्तरहरूमा मूल्याङ्कन गरिएको व्यवस्थापन प्रणाली मूल्याङ्कन थप्छ, जीवित ज्याला, जिम्मेवार भर्ती, बाल श्रम र भेदभावका लागि "सहयोगी कार्य आवश्यक" निष्कर्षहरू प्रस्तुत गर्दछ, र वातावरण र व्यवसायिकहरूलाई बलियो बनाउँछ।

प्रश्न: के म Sealock को SMETA रिपोर्ट हेर्न सक्छु?

A: हो — Sedex प्लेटफर्म मार्फत पहुँचको लागि हामीलाई सोध्नुहोस्। एम्फोरी BSCI, ISO9001, GRS, HIGG र SCAN सँगसँगै हामी चार-स्तम्भको SMETA लेखा परीक्षण गर्छौं।

Sealock - YiFuLong आउटडोर गियर कं, लिमिटेड।
सन् २००३ देखि चीन र भियतनाममा निर्मित इन्सुलेटेड र वाटरप्रूफ झोलाहरू। SMETA 4-Pillar · amfori BSCI · ISO9001 · GRS · HIGG · SCAN।

इमेल:info@sealock.com.hk· फोन: +86-13632981825 · MOQ 300 pcs · नमूनाहरू 7-15 दिन

यहाँ वर्णन गरिएको SMETA पद्धतिको विवरणले सेडेक्स SMETA 7.0 आपूर्तिकर्ता म्यानुअल सहित 2026 को रूपमा सार्वजनिक रूपमा उपलब्ध Sedex र लेखापरीक्षण-कम्पनी स्रोतहरू प्रतिबिम्बित गर्दछ। आवश्यकताहरू आवधिक रूपमा परिमार्जन गरिन्छ; सेडेक्स-अनुमोदित अडिट कम्पनीसँग हालको पद्धति र दायरा पुष्टि गर्नुहोस्। ब्रान्ड ग्राहकहरूलाई मात्र निर्माण ग्राहकहरूको रूपमा नाम दिइएको छ; कुनै अनुमोदन निहित छैन।